Términos y Condiciones

1. Definiciones

• «Sué Digital» / «nosotros»: la escuela online de desarrollo con inteligencia artificial con sede en Carrera 4 # 22-47, Santa Marta, Colombia.
• «Sitio web»: el sitio accesible en https://sue-digital.world y sus subdominios.
• «Usuario» / «tú»: cualquier persona que acceda al sitio o se inscriba en un programa.
• «Programa»: cada curso o itinerario formativo ofrecido por Sué Digital (Ingeniería de Datos para IA, Programa de Deep Learning Aplicado o Despliegue de Modelos & MLOps).
• «Acuerdo»: los presentes Términos y Condiciones junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio web o la inscripción en cualquier programa implica la aceptación plena de este Acuerdo. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, te pedimos que no utilices el sitio ni formalices ninguna inscripción.

Nuestros programas están dirigidos a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar conforme a la legislación colombiana.

3. Descripción del servicio

Sué Digital ofrece programas de formación en línea sobre inteligencia artificial y sus aplicaciones prácticas. Los programas se imparten mediante sesiones en vivo, materiales descargables, ejercicios guiados y retroalimentación de instructores.

El acceso a los contenidos de cada programa queda disponible a partir de la fecha de inicio acordada y durante el período de duración del mismo, salvo indicación distinta en la descripción del programa.

4. Cuentas de usuario

Para acceder a los materiales del programa se te facilitarán credenciales de acceso a la plataforma educativa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de dichas credenciales y de las actividades realizadas bajo tu cuenta.

• No puedes compartir tus credenciales con terceros.
• Debes notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado a tu cuenta.
• Podemos suspender el acceso si detectamos un uso indebido.

5. Responsabilidades del usuario

Al usar el sitio o participar en un programa, te comprometes a:

• Facilitar información veraz y actualizada en los formularios.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual de Sué Digital y de terceros.
• Mantener un trato respetuoso hacia instructores y compañeros.
• No distribuir, copiar ni revender los materiales del programa sin autorización escrita.
• No usar el sitio para actividades ilegales o que puedan dañar a otros usuarios.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web y de los programas (textos, videos, ejercicios, código, gráficos y materiales didácticos) son propiedad de Sué Digital o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes colombianas de propiedad intelectual.

Al inscribirte, recibes una licencia personal, intransferible y no exclusiva para acceder a los materiales únicamente para tu formación individual. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito.

7. Condiciones de pago

• Precios: los precios se indican en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.
• Medios de pago: los métodos disponibles se informarán al momento de formalizar la inscripción.
• Política de reembolso: podrás solicitar el reembolso completo dentro de los 7 días naturales siguientes al pago, siempre que el programa no haya comenzado o que no hayas accedido a más del 20% de los materiales. Pasado ese plazo no se admiten reembolsos, aunque podrás transferir tu plaza a la siguiente edición del mismo programa.
• Modificación de precios: Sué Digital puede actualizar los precios para futuras ediciones. El precio que abonaste al inscribirte permanece invariable.

8. Condiciones específicas de los programas

• Asistencia: las sesiones en vivo quedan grabadas y disponibles durante el período del programa; la asistencia en directo es recomendable pero no obligatoria.
• Integridad académica: los trabajos y proyectos deben ser elaboración propia. No se permite el plagio ni el uso de trabajos ajenos sin atribución.
• Constancia de participación: al completar el programa se emite una constancia de participación a quienes hayan cumplido los requisitos mínimos de entrega. Esta constancia acredita la formación recibida, no constituye un título académico oficial.
• Modificaciones del programa: podemos ajustar el calendario o los materiales por razones pedagógicas o de fuerza mayor. Te informaremos con antelación razonable.

9. Exenciones de responsabilidad

Los programas se ofrecen con el objetivo de proporcionar formación práctica de calidad en inteligencia artificial. Sin embargo:

• No garantizamos resultados laborales específicos ni la obtención de empleo.
• El aprendizaje depende del esfuerzo y dedicación de cada participante.
• Los contenidos se actualizan periódicamente, pero la tecnología evoluciona con rapidez; te recomendamos complementar tu formación de manera continua.
• El sitio web se ofrece «tal como está» y pueden producirse interrupciones por mantenimiento.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley colombiana, Sué Digital no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los programas. En cualquier caso, nuestra responsabilidad total frente a un usuario no superará el importe pagado por el programa en cuestión.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Sué Digital, sus representantes y colaboradores frente a reclamaciones, daños y gastos razonables (incluidos honorarios legales) que deriven de tu incumplimiento de este Acuerdo o del uso indebido del sitio o los programas.

12. Terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminado el acuerdo con aviso previo. Sué Digital puede suspender o cancelar tu acceso de forma inmediata si incumples estos Términos, sin obligación de reembolso en ese supuesto.

Tras la terminación, cesan los derechos de acceso a los materiales, aunque las cláusulas de propiedad intelectual, indemnización y limitación de responsabilidad permanecen vigentes.

13. Resolución de conflictos

Este Acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier controversia, las partes intentarán resolverla amigablemente en un plazo de 30 días. De no alcanzarse un acuerdo, la disputa se someterá a los jueces y tribunales competentes de Santa Marta, Magdalena, Colombia, conforme al Código General del Proceso.

14. Disposiciones generales

• Acuerdo completo: estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes.
• Divisibilidad: si alguna cláusula resulta inválida, el resto permanece vigente.
• Renuncia: la no exigencia de una cláusula en un momento dado no implica renuncia a su aplicación futura.
• Cesión: no puedes ceder tus derechos sin consentimiento escrito de Sué Digital.

15. Modificaciones a los términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios. Publicaremos la versión actualizada en esta página. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del sitio tras esa notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

16. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +57 320 685 4172
• Dirección: Carrera 4 # 22-47, Santa Marta, Colombia